Durante o inverno, o parque de farroupilha só abre nos finais de semana e apenas a área das águas thermais fica disponível para uso. Já o parque de Viamão não abre no inverno!

Para aproveitar as piscinas, rampas e toboáguas, recomenda-se o uso de roupa de banho, como biquíni, maiô, sunga, bermuda ou short de helanca ou tactel. Não é permitido entrar na água ou utilizar os brinquedos com roupas de jeans, algodão, cotton, moletom, nem com botões, zíperes ou joias.

Sim, com certeza! No Thermas Clube Parque das Águas, a segurança dos nossos visitantes é nossa prioridade. Adotamos medidas rigorosas de segurança, incluindo um Plano de Prevenção e Combate a Incêndios (PPCI) aprovado pelo Corpo de Bombeiros e certificado pelo CREA-RS.

Para aproveitar o dia ao máximo, não esqueça de trazer: trajes de banho, protetor solar, chinelos confortáveis e um boné ou chapéu.

Informações sobre achados e perdidos podem ser obtidas na bilheteria do parque ou pelo telefone (54) 99164-4978.

Infelizmente, não aceitamos animais de estimação nas áreas comuns, incluindo as piscinas. Essa é uma norma da vigilância sanitária brasileira para garantir a saúde e segurança de todos!

Sim, o parque oferece fraldários dentro dos vestiários femininos das piscinas.

Não é permitido trocar dependentes legais no título. Contudo, é possível incluir um dependente extra mediante o pagamento de uma taxa anual, que garante a emissão de uma carteirinha com matrícula.

Não. Para acessar o parque e as churrasqueiras, suas taxas devem estar em dia. É necessário manter a taxa da carteira social e a taxa sanitária regularizadas.

Atualmente, não há desconto específico para amigos de sócios. No entanto, o parque oferece condições especiais para grupos e descontos no site para passaportes.

Sim, é possível vender seu título, desde que você seja o titular. A transferência requer o pagamento de 50% do valor atual do título. Para mais informações, fale com a administração.

Sim, você pode levar não sócios como convidados nas cabanas, porém será cobrada uma taxa adicional de R$ 60,00 por pessoa, além dos valores das pernoites.

Não. Sócios não pagam estacionamento. Para visitantes, a taxa é de R$ 25,00 por carro e R$ 10,00 por moto.

Sim, se o grupo incluir não sócios, será cobrada uma taxa de R$ 200,00 para o uso das churrasqueiras coletivas.

Sim, sócios da matriz de Farroupilha têm acesso ao parque de Viamão, mas algumas categorias de títulos em Viamão não garantem acesso à matriz. Consulte a administração para mais detalhes.

Não. Apenas sócios com o título específico para a área indoor têm acesso ao parque indoor. Se desejar migrar para esse título, entre em contato com a administração para informações detalhadas.

Sim, o parque possui acessibilidade nas áreas comuns do parque aquático. No entanto, ainda não oferecemos acesso às piscinas com cadeiras de rodas. Em casos de necessidade, oferecemos uma cadeira de rodas para emergências. Se precisar de assistência durante sua visita, nossos funcionários estão à disposição para ajudar.

Sim! Se você prefere algo diferente dos trajes tradicionais, pode usar camisas de material sintético, como helanca ou tactel. Para garantir segurança e higiene, outros tipos de roupas não são permitidos.

Sim, o Thermas Clube Parque das Águas oferece acesso gratuito para pessoas com deficiência física (paraplégicas). Para ter acesso gratuito, basta apresentar o laudo médico comprovando a deficiência na bilheteria do parque. O acompanhante paga o valor integral.

Sim, autistas têm acesso gratuito ao parque mediante a apresentação da carteirinha de identificação e entrega de uma cópia à atendente, que justificará a retirada da pulseira. Já os acompanhantes pagam o valor integral do ingresso.

Não. No momento, o parque não trabalha com a modalidade de meia entrada para estudantes do Rio Grande do Sul.

O Thermas Clube Parque das Aguas não oferece desconto para aniversariantes.

Sim! Temos tarifas especiais para agências de todo o Brasil. Para mais detalhes e reservas, entre em contato pelo WhatsApp: (54) 99951-5839.

Sim! Policiais militares, rodoviários e civis, bombeiros e agentes penitenciários que residem na comarca de Farroupilha/RS ganham cortesia de acesso. Basta apresentar a funcional atualizada junto com dois passaportes pagantes na bilheteria do parque.

Sim! Empresas podem garantir um dia especial de lazer para seus funcionários com descontos e a opção de reservar um espaço exclusivo.